הנחיות לקבלת זימוניות לאנשים חרשים וכבדי שמיעה לעת חרום

 
זכאות:
אנשים עם לקות שמיעה זכאים לקבל זימונית לשעת חירום.
הזימונית מעבירה התראה כתובה בזמן אמת לגבי אירוע חירום, וכך מאפשרת לאדם עם לקות שמיעה לדעת שיש אזעקה, למרות שהוא מתקשה לשמוע אותה.
זכאים לקבל זימונית אנשים עם לקות שמיעה של 50 דציבלים לפחות באוזן הטובה, מגיל 12 שנים ומעלה. 
 
אגף השיקום במשרד הרווחה והשירותים החברתיים מאתר זכאים לקבלת זימוניות ברחבי הארץ.
אנשים המעוניינים לקבל זימונית ממלאים טופס בקשה לקבלת זימוניות, ושולחים אותו בצירוף בדיקת שמיעה לאגף השיקום.
קביעת הזכאות לקבלת זימונית מתבצעת באגף, ושמות הזכאים מועברים לפיקוד העורף לשם הכנת זימונית אישית.
כאשר הזימונית מוכנה אגף השיקום שולח הודעה על כך לזכאים.
את הזימונית מקבלים הזכאים בתחנות השירות של חברת מוטורולה בתיאום מראש.

הנחיות:
1. אנשים שאין ברשותם זימונית ומעוניינים לקבל זימונית – יש למלא את הטופס, בצירוף בדיקת שמיעה, יש להעביר באמצעות הדואר לכתובת:
אגף השיקום-משרד הרווחה והשירותים החברתיים, ת.ד. 1260, ירושלים 91012.
ניתן לסרוק ולהעביר לדואר אלקטרוני:  zimunit@molsa.gov.il
ניתן לשלוח באמצעות פקס: 02-5085932

2. אנשים שברשותם זימונית אשר אינה פועלת – יש לפנות לחברת ביפר תקשורת ולמשרד הרווחה באמצעות דוא"ל, פקס או טלפון.
יש לציין בפניה מה מספר המנוי של הלקוח ומה דגם המכשיר.
תיבדק התאמה של תדר המקלט לרשת החדשה, ואם התדר לא מתאים יוכל הפונה לקבל זימונית חדשה.
במידה והמכשיר תואם את התדר הקיים. הבדחקה הנעשית במעבדות חברת ביפר, תהיה ללא תשלום. במידה ויידרש תיקון, הוא יושת על הלקוח במחיר תקרה. 

אמצעי תקשורת משרד הרווחה:
טלפון – 02-6708383/4.
פקס – 02-6703646.
דוא"ל – estergo@molsa.gov.il         orlyk@molsa.gov.il

אמצעי תקשורת חברת ביפר תקשורת בע"מ:
טלפון -  03-6100066.
פקס - 03-6104395.
דוא"ל – service@beeper.co.il

זימוניות תקולות ניתן להפקיד ביחידות השירות של חברת מוטורולה.
להלן הכתובות:
 
 תחנה  כתובת א'-ה' ו'
 רמת גן  התע"ש 6 08:00-17:00 08:00-13:00
 ירושלים  האומן 28, איזור התעשיה תלפיות 08:00-17:00 סגור
 ק. שמונה  איזור תעשיה (קו אופ גליל עליון) 08:00-17:00 08:00-13:00
 טבריה  איזור תעשיה צפוני (פוריה) 08:00-17:00 08:00-13:00
 עפולה  רחוב המלאכה 5 08:00-17:00 08:00-13:00
 חיפה  רח' חלוצי התעשיה 94 08:00-17:00 08:00-13:00
 רעננה  רח' התעשיה 7, איזור תעשיה 08:00-17:00 08:00-13:00
 תל אביב  תוצרת הארץ 5 08:00-17:00 08:00-13:00
 לוד  רח' לב פסח איזור התעשיה הישן 08:00-17:00 08:00-13:00
 ירושלים  רח' האומן 28 איזור התעשיה תלפיות 08:00-17:00 08:00-13:00
 אשדוד  רח' האורגים איזור התעשיה הקלה 08:00-17:00 08:00-13:00
 באר שבע  רח' הפועלים 19 עמק שרה 08:00-17:00 08:00-13:00
 אילת  איזור התעשיה החדש 08:00-17:00 08:00-13:00